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Titre
Text copied to clipboard!Assistant commercial et opérationnel 1
Description
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Nous recherchons un Assistant commercial et opérationnel 1 motivé et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des activités commerciales et opérationnelles de l'entreprise. Le candidat idéal aura une forte capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, un excellent sens de l'organisation et une aptitude à travailler en équipe dans un environnement en constante évolution.
En tant qu'assistant commercial et opérationnel, vous serez responsable de soutenir les équipes de vente et d'opérations dans leurs tâches quotidiennes. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des processus internes, la gestion des commandes clients, la préparation des rapports de vente, et la communication entre les différents départements. Vous serez également amené à interagir avec les clients pour assurer un service de qualité et répondre à leurs demandes.
Ce poste requiert une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'une capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels. Une attention particulière aux détails et une attitude proactive sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous devrez également faire preuve de discrétion et de professionnalisme dans la gestion des informations confidentielles.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel, et la possibilité de contribuer activement à la croissance de l'entreprise. Si vous êtes une personne rigoureuse, orientée vers les résultats, et que vous aimez travailler en équipe, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Assister l'équipe commerciale dans la gestion des commandes clients
- Préparer et mettre à jour les rapports de vente
- Coordonner les livraisons avec le service logistique
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou par e-mail
- Saisir et mettre à jour les données dans le système CRM
- Collaborer avec les autres départements pour assurer un service fluide
- Suivre les indicateurs de performance commerciale
- Participer à l'organisation d'événements commerciaux
- Gérer les documents administratifs liés aux ventes
- Assurer le suivi des paiements et relancer les clients si nécessaire
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en commerce, administration ou domaine connexe
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et rigueur
- Esprit d'équipe et attitude proactive
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Connaissance d'un logiciel CRM est un atout
- Maîtrise du français, l'anglais est un plus
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans un poste similaire ?
- Comment gérez-vous les priorités dans un environnement dynamique ?
- Avez-vous déjà utilisé un logiciel CRM ? Lequel ?
- Comment réagissez-vous face à un client mécontent ?
- Êtes-vous à l'aise avec les outils bureautiques comme Excel ?
- Quel est votre niveau de maîtrise du français et de l'anglais ?
- Comment travaillez-vous en équipe ?
- Êtes-vous disponible pour travailler à temps plein ?
- Quelles sont vos attentes professionnelles pour ce poste ?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?
